8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
大研古镇内（四方街）驾车距离3.0公里（约11分钟）.丽江古城554米.丽江古城木府734米.
- 酒店评论
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查看更多评论会员7038：好评
与房价相比有点贵
会员2622：好评
楼上没暖气很冷，客栈外面布局还可以房间就不怎么样，同价的不同房间格局差很多，我们那件格局很差和携程上的图片差很多，请老板不要拿图片误导！后面有对比同价格的其他客栈都可以有更好的选择，只不过行李多，不想换来换去麻烦，还有老板态度也不是很热情，不是很推荐哦
会员3240：好评
位置好 房间环境挺好 早饭有点简单